Dienstverlening
Afbakening van scope, oplevering en verantwoordelijkheden tijdens implementatie.
Voorwaarden
Contractuele uitgangspunten voor onze dienstverlening.
Deze pagina wordt uitgebreid met de volledige set voorwaarden rond levering, aansprakelijkheid, support en beëindiging.
De route en structuur staan alvast klaar, zodat juridische inhoud in één volgende stap definitief kan worden toegevoegd.
Beschikbaarheid en support
Afspraken over responstijden, onderhoud en escalaties bij operationele issues.
Intellectueel eigendom
Kaders voor gebruik van modellen, code, documentatie en projectresultaten.
Beëindiging en overdracht
Uitgangspunten voor afronding, continuïteit en overdracht van werk bij contracteinde.
Contractuele vragen vooraf afstemmen
We kunnen voorwaarden en samenwerkingskaders vroegtijdig scherpzetten zodat implementatie zonder ruis start.